Podijeli
Smanjite vrijeme odgovora, poboljšajte stope popravka uz AIRe Link – profesionalni alat za vizualnu daljinsku podršku koji se temelji na web pregledniku. Jednostavan za korištenje i spreman kad god vam treba. S AIRe Linkom pružamo pomoć u realnom vremenu klijentima diljem svijeta, ne može biti jednostavnije, zar ne? U samo dva klika, softver za vizualnu pomoć AIRe Linka pokazuje nam što klijent vidi, tako da im možemo odmah početi pomagati pomoću naših naprednih alata za vizualnu navigaciju – nije potrebna instalacija dodatnih aplikacija ili tehnička obuka.
Iskoristite priliku i besplatno isprobajte AIRe link na 60 dana. Bez kreditne kartice, bez obveze kupnje!
Asistent šalje pozivnicu za AIRe Link sesiju putem e-pošte ili SMS-a.
AIRe Link štiti i zaposlenike i korisnike na način da izbjegavaju nepotreban kontakt u opasnim industrijama ili u vrijeme zdravstvenih kriza.
Rješavanje problema na daljinu čini vaš tim učinkovitijim i efektivnijim.
Servisni tehničari su nebrojeno puta potvrdili da im se sviđa aplikacija, posebno zbog jednostavnosti upotrebe.
Krajnji korisnici otvoreni su za korištenje AIRe Link tehnologije i impresionirani su inovativnim rješenjem koje će im pomoći u rješavanju njihovih problema.
Uklonite stres i povećajte proizvodnju Imate problema s uređajem što zahtijeva savjetovanje ili servis? Koristite AIRe Link za rješavanje problema na daljinu ili za dijeljenje svih detalja sa servisnim tehničarom prije njihove posjete, brže ćete nastaviti s radom i proizvodnjom.
AIRe Link je rješenje u računalnom oblaku, bez instalacije aplikacije na strani servisnog tima ili krajnjeg korisnika. Za izvođenje sesije AIRe Link obje strane moraju biti povezane s internetom i na svojim uređajima primjenjivati moderne preglednike. Budući da krajnji korisnik u većini slučajeva pri pozivu za pomoć već drži pametni telefon u ruci, sesiju za audio-vizualnu podršku moguće je uspostaviti za nekoliko sekundi.
Bez početnog ulaganja. Izvođenje na pametnom telefonu.
Pokretanje sesije pomoći na daljinu samo jednim korakom.
Bez aplikacije. Samo preglednik kompatibilan s WebRTC.
Stabilno i sigurno. Prilagođava se svim zahtjevima.
Svjedočanstva od strane Kevin Archer, Regionalni Tehnički Specijalist, Konica Minolta Business Solutions (UK) Ltd.
"Pomoću usluge AIRe Link riješio sam stvarni problem s uredskim pisačem navodeći kupca. Kvaliteta zvuka i videozapisa bila je iznimno dobra."
Iván Barquero Majuelos
Tehnička podrška, Konica Minolta Španjolska
"Naše iskustvo s tehnologijom AIRe Link vrlo je pozitivno. Primijenit ćemo je u našim odjelima za servisiranje i usluge za informacijske tehnologije."
Rytis Grigaravicius
IT Manager, Konica Minolta Baltik
"Rješenje AIRe Link lako se primjenjuje i osigurava videozapis i zvuk izvrsne kvalitete. Pomaže nam rješavati probleme na daljinu."
David Burian
Voditelj servisa, Bruker
"Zahvaljujući AIRe Link rješenju, kupcima diljem svijeta osiguravamo brz i vrlo kvalitetan servis na daljinu naših visokotehnoloških strojeva."
Tomáš Valla
Voditelj servisa, VELTEKO s.r.o.
"AIRe Link omogućuje mi navođenje na daljinu našeg terenskog inženjera u rješenju problema s cyan tonerom i ispisima na produkcijskom uređaju."
Kevin Archer
Stručnjak za tehničke proizvode, Konica Minolta Business Solutions UK Ltd
"AIRe Link lako se primjenjuje, praktično je i moćno rješenje."
Giovanni Fiorino
Analitičar podataka, Konica Minolta B.S. Italija
"AIRe Link rješenje bio mi je velika pomoć pri provjeravanju nekih nedostataka tijekom postupka instalacije".
Andreas Feldkaemper
Voditelj servisa, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Note - your current cookie settings will exclude you from receiving promotional updates via email! To allow those updates, update your cookie settings